8 шагов, которые необходимо предпринять перед покупкой программного обеспечения на заказ в Алании.

Почему необходима подготовка перед приобретением программного обеспечения, разработанного на заказ?

Когда вы решаете разработать собственное программное обеспечение для цифровизации своего бизнеса, многие владельцы бизнеса сразу же обращаются в компанию-разработчика программного обеспечения. Однако перед этим необходимо провести важную подготовку. Правильная подготовка предотвращает потери времени, позволяет контролировать затраты и гарантирует, что полученное программное обеспечение идеально подходит для вашего бизнеса.

Многие владельцы бизнеса в Алании и Анталии сообщают, что не получили ожидаемых результатов от предоставленного им программного обеспечения, разработанного на заказ. Основная причина этого — отсутствие необходимого планирования до начала проекта. В этой статье мы перечислили 8 шагов, которые вы обязательно должны предпринять перед приобретением программного обеспечения, разработанного на заказ.

1. Составьте карту существующих процессов.

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами программного обеспечения, сначала четко поймите, как оно работает в вашем бизнесе сегодня. Например, если у вас есть служба приема посетителей:

• Как сейчас регистрируются записи о встречах? (В блокноте, электронной таблице Excel или в телефонных заметках?)
• Где вы храните информацию о клиентах?
• Кто контролирует отмену и изменение бронирования?
• Сколько встреч вы назначаете в неделю?
• Сколько клиентов не явилось на встречу?

Ответьте на эти вопросы в письменной форме. Будьте подробны и ясны. Нарисуйте на бумаге схему текущего рабочего процесса — для компании-разработчика программного обеспечения это будет очень ценно.

2. Четко сформулируйте проблему.

У вас есть причина, по которой вы рассматриваете возможность покупки программного обеспечения. Запишите каждую из причин:

• «Клиент звонит, но у сотрудника, отвечающего за карты, нет необходимой информации».
• «На подготовку счетов-фактур вручную каждый месяц уходит один день».
• «Мы не можем управлять складскими запасами; мы не знаем, есть ли товары в наличии или нет».
• «Нашим дилерам необходимо уточнить в центральном офисе, был ли размещен и оплачен заказ».

То, что вы определяете как источник проблемы, определяет область применения программного обеспечения. Если вы неправильно определите проблему, программа предложит неверное решение. Прежде чем начать, докопайтесь до сути проблемы.

3. Определите область применения решения.

После выявления проблемы запишите, какие задачи должно выполнять программное обеспечение. Например:

Небольшой пример:

• Запишите информацию о клиентах (имя, номер телефона, проблема).
• Подумайте о том, чтобы попасть на прием к врачу в назначенное время.
• Отправьте SMS за 30 минут до назначенного времени.
• Отслеживание отмененных встреч
• В конце месяца сообщите, сколько клиентов пришло, а сколько не явилось (не явилось).

Вы передадите этот список компании-разработчику программного обеспечения. Это сыграет важную роль в их решении выбрать индивидуальное решение вместо готового программного обеспечения .

4. Введите количество и типы пользователей.

Кто будет использовать это программное обеспечение?

• Это только у вас так?
• Вы и ваша секретарша?
• Это работники склада, консультанты по продажам или бухгалтеры?
• Смогут ли ваши клиенты самостоятельно оформлять заказы?

Укажите, что может видеть и изменять каждый тип пользователя. Например, когда работник склада уменьшает запасы, бухгалтер должен иметь возможность видеть эту информацию, но не иметь возможности ее изменять.

5. Перечислите требования к подключению к другим системам.

Новое программное обеспечение может потребовать взаимодействия с другими инструментами, которые ваша компания уже использует:

• Способ оплаты: кредитная карта, электронный перевод, PayPal?
• Доставка: Арас, МНГ, Юртичи?
• Бухгалтерский учет: файл Excel, налоговая инспекция, бухгалтер?
• SMS-сервис: для проведения рекламных кампаний или напоминаний о встречах?
• Электронная почта: Автоматическое выставление счетов?

Эти задачи интеграции — ключевые вопросы, которые следует задать компании-разработчику программного обеспечения. Одно из преимуществ программного обеспечения, разработанного на заказ, заключается в том, что эти задачи могут быть точно адаптированы к вашим потребностям .

6. Определите свой бюджет.

Чтобы получить ответ от компании-разработчика программного обеспечения на вопрос «Сколько это будет стоить?», вам сначала нужно определить свой бюджет. Вместо того чтобы сосредотачиваться на получении ценового предложения, спросите себя, какой бюджет вы можете себе позволить:

• Каково минимальное количество зданий, с которого можно начать?
• Какова максимальная сумма, которую вы можете заплатить?
• Вы оплатите это полностью или в рассрочку?

После того, как вы это определите, вы можете проконсультироваться с компанией-разработчиком программного обеспечения. Для получения подробной информации вы можете ознакомиться с нашим руководством по стоимости разработки программного обеспечения на заказ в Алании .

7. Определите, кого необходимо обучить, чтобы программное обеспечение было готово к использованию.

После доставки программного обеспечения ваша команда сможет им пользоваться. Прежде чем начать:

• Сколько человек будет обучено?
• Сколько часов длится обучение?
• Требуется ли поддержка на начальном этапе использования?

Эти вопросы вам следует обсудить с компанией-разработчиком программного обеспечения. Хорошая компания поможет вам составить план обучения.

8. Определите критерии выбора компании-разработчика программного обеспечения.

Каковы ваши приоритеты при выборе компании-разработчика программного обеспечения для консультаций?

• Он расположен в Алании или Анталии?
• Можно ли напрямую пообщаться с инженером?
• Вы хотите получить исходный код целиком?
• Услуги поддержки и технического обслуживания после поставки программного обеспечения?
• Можно ли посмотреть отзывы клиентов?

Право собственности на исходный код имеет особенно важное значение. Сторона, заказывающая программное обеспечение, должна обладать полными правами на код, чтобы продолжать его использовать и вносить изменения. Обязательно заключите четкий договор по этому вопросу.

И наконец: запишите все приготовления.

После выполнения этих 8 шагов у вас должен получиться документ, в котором будут указаны: текущее состояние вашего бизнеса, проблема, объем решения, пользователи, интеграции, бюджет, обучение и критерии выбора. Вы можете ознакомиться с нашими проектами и увидеть похожие примеры на нашей странице в Instagram .

Предъявите этот документ компании-разработчику программного обеспечения. Профессиональная компания рассмотрит его и свяжется с вами с подробным предложением. Для получения дополнительной информации об услугах по разработке программного обеспечения в Алании свяжитесь с нами — мы делаем это, устанавливаем и поддерживаем.